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題目:西餐零點服務的特點之一是零點服務時間性強。( )
2019-01-21
A.對 B.錯
正確答案:A
試題解析:略
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上一題:
西餐宴會一般需要三種形態的酒杯,供飲用佐餐酒、餐后灑和汽酒。( )
下一題:
引位員看到客人到來時,首先要熱情地問候客人,然后再確認客人的預訂。( )
相關試題
自助餐中,一般是成本低的菜靠前放。 ( )
飯店重要客人中的貴賓不包括
_一般沒有足夠的時間給賓客以書面確認,通常只進行口頭確認。
前廳服務人員的儀態包括工作中的
前廳服務員在對客服務中講求語言規范,下列表達不正確的是
禮賓處服務柜臺一般設在大門內側并靠近總臺,使_可盡早看到汽車駛進通道,及時上前迎接,同時方便與總臺的工作聯系。
客人抵店前的準備工作不包括
“Doorman”指的是
對于前廳部來說,_是對客服務全過程的一個關鍵階段。
接待未辦理預訂客房而直接到店的客人時,應
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