正確答案：C

試題解析：護士與患者的關(guān)系簡稱護患關(guān)系，是在特定條件下，護士通過醫(yī)療、護理等活動與患者建立起來的一種特殊的人際關(guān)系。護患關(guān)系主要通過影響社會環(huán)境來影響人際關(guān)系，屬于社會環(huán)境因素（C對）。身體不潔會給人帶來不好的儀表感覺，從而影響到人際關(guān)系的建立和發(fā)展，是人的儀表因素，不屬于環(huán)境因素（E錯）。