題目:護士甲因為孩子患病最近經常請假,護士長認為其影響了工作而不滿。護士甲則認為護士長對她不體諒、缺乏人情味,兩人關系比較緊張。影響她們關系的主要原因是
2020-04-10
A、經濟壓力過重
B、期望值差異
C、角色壓力過重
D、角色權利爭議
E、角色責任模糊
B、期望值差異
C、角色壓力過重
D、角色權利爭議
E、角色責任模糊
正確答案:B
試題解析:影響護士長與護士之間關系的因素主要來源于雙方從不同角度在要求、期望值上的差異。護士長與護士甲因雙方出發點、需求不同,在關注自身需求的同時,往往忽略對方的要求,便影響了雙方關系(B對)。角色心理差位、角色壓力過重、角色理解欠缺、角色權利爭議均屬于影響醫護關系的主要因素(CD錯),而角色期望沖突、角色責任模糊、經濟壓力過重是影響護患關系的主要因素(AE錯),此題側重于護理管理者與護士之間的關系。