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酒店服務綜合測試卷十
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題目:重要接待任務的特點是_,服務質量要求高,接待標準高,客房服務員所擔負的責任大。
2019-01-21
A.賓客身份高或特殊 B.所住房間價格貴 C.賓客知名度高 D.任務保密性強
正確答案:A
試題解析:略
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下列說法中,不正確的是
客房引領賓客進房的主要服務內容有
下列清掃工作中,符合規范的是
下列做法中,正確的是
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