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酒店服務綜合測試卷十
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題目:下列說法中,不正確的是
2019-01-21
A.客房部與餐飲部工作互不相關 B.客房部與餐飲部配合,做好 VIP 房果籃、酒水、點心的擺放工作 C.客房部應協助餐飲部按客人要求送餐到房間 D.客房部應協助房間送餐部收拾房間餐具及餐車
正確答案:A
試題解析:略
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上一題:
客房引領賓客進房的主要服務內容有
下一題:
服務員在提供“夜床服務”時,應通報
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下列清掃工作中,符合規范的是
下列做法中,正確的是
客房服務員對于出現在樓面的無理取鬧的陌生人,應及時打電話向_反映情況。
在鋪設西式鋪床的襯單時,要將折疊的床單反面朝上,用兩手將其分開,并向前抖開,待其降落時利用_調整好位置。
下列不屬于服務員在確定客房清掃順序時應考慮的問題的是
OK房是指
晚間整理衛生間時,應將浴簾下擺置于浴缸內,是為了
清潔員在清掃走客房時,房間如有異味,應
結賬時,服務員要注意同桌有無搭臺,不可造成
是宴會傳菜員的職責。
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