題目：客房區(qū)域一旦發(fā)生火災(zāi),服務(wù)員應(yīng)按照飯店制訂的消防安全規(guī)則做到及時(shí)報(bào)警,迅速撲救,疏導(dǎo)賓客,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。（　）

A.對(duì) B.錯(cuò)

正確答案：A

試題解析：略

查看更多同類試題

上一題：客房的主要設(shè)備有床、電視、餐桌、馬桶等。（　）

下一題：服務(wù)員在清掃衛(wèi)生間時(shí),不能使用客人的衛(wèi)生間。（　）

相關(guān)試題

沒(méi)有裝入洗衣袋的衣服及放在沙發(fā)上或床上的衣服都可以收取、洗滌。（　）

重要賓客的特點(diǎn)是身份高、接待標(biāo)準(zhǔn)高、注重禮儀、保密性強(qiáng)。（　）

擦鞋服務(wù)時(shí),要注意防止混淆客人的鞋,擦好后應(yīng)請(qǐng)客人辨認(rèn)。（　）

樓層鑰匙卡在領(lǐng)取之后,不可以借予工程部、送餐部等其他同事使用。（　）

留房是預(yù)留給將入住的團(tuán)隊(duì)或散客的一種內(nèi)部掌握的客房。（　）

餐巾花的主要作用是美化席面。（　）

客人訂餐時(shí),必須記錄客人預(yù)訂的用餐日期、時(shí)間及特殊要求。（　）

自助餐餐中服務(wù)時(shí),應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充食品及餐具,保持臺(tái)面清潔衛(wèi)生。（　）

客人進(jìn)入餐廳時(shí),服務(wù)員的第一句問(wèn)候語(yǔ)是:“請(qǐng)問(wèn)幾位?”（　）

插入杯中的餐巾花要恰當(dāng)?shù)卣莆丈疃?插入杯內(nèi)的部分地應(yīng)整齊,從而顯出一種朦朧美。（　）