正確答案：D

試題解析：為保證護患交談的順利進行、確保其效果，護士可根據具體情況適時、適度的運用以下幾個交談技巧：傾聽、核實、提問、闡釋、移情、沉默和鼓勵。護士從患者的角度，通過傾聽和提問，與患者交流，理解患者的感受，采用的交談策略是移情（D對）。沉默在交談中指適度的不說話給自己思考和觀察時間（A錯）。核實則是通過重述或澄清來確認患者的回答（B錯）。闡釋是針對患者提出的問題做出解釋說明（C錯）。反應變現為在交談過程中，適時的對患者進行鼓勵（E錯）。