襄陽汽車職業技術學院汽車營銷與服務專業介紹

發布時間：2019-10-09 11:11 進入襄陽汽車職業技術學院招生網

一、專業特色

1.專業名稱及方向

汽車營銷與服務專業是湖北省特色專業。

專業代碼:630702

專業方向:汽車整車與零配件銷售、汽車維修及售后服務方面技術和管理工作、汽車連鎖店經營與管理、汽車保險與理賠、二手車鑒定與評估。

2. 學制:三年

3. 主修課程:

專業圍繞汽車4S 店“四位一體”業務(整車銷售、零部件供應、售后服務、信息反饋),開設有《汽車營銷》、《汽車配件管理與營銷》、《汽車維修業務接待》、《客戶關系管理》、《二手車鑒定與評估》、《汽車保險與理賠》、《汽車售后服務》課程

二、最新成果

1.培養目標

本專業培養面向生產、建設、管理、服務第一線需要的,既具有科學人文素養和健全人格,又具有解決從汽車開始運轉使用到汽車報廢回收的全過程中的技術問題的能力,能夠在汽車制造企業、汽車運輸企業、汽車銷售及售后服務行業, 從事汽車維修、銷售、售后服務方面技術和管理工作的職業崗位技能、技術應用能力、創新創業意識和良好職業精神的高素質技術技能型人才。

2018年湖北省職業院校技能大賽“市場營銷”賽項三等獎

汽車營銷專業組織的汽車營銷策劃大賽、汽車營銷實戰比賽,學生參與率高達90%,通過比賽,鞏固了學生汽車營銷專業知識,繼續深化教學改革。

2.就業崗位

銷售前臺、銷售顧問、銷售/車輛支持、信貸專員、服務顧問、保險專員、理賠專員、保修專員、零配件調撥管理員、客服專員。

汽車銷售顧問

銷售/車輛支持

服務顧問

3.就業前景

專業開辦以來,緊緊圍繞汽車服務市場,積極開展校企合作,在人才培養模式改革、實訓基地建設、課程建設等方面取得了一定的成績,通過開展企業服務項目教學,教學質量明顯提高,近三年來汽車技術服務與營銷專業畢業生雙證率達100%,就業率達98%以上。本專業的畢業生在襄陽汽車服務市場具有較高的認可度,受到企業較廣泛的歡迎。

三、就業面向

1.就業概況

本專業學生就業去向非常廣泛,可在汽車4S店從事汽車整車銷售、汽車精品銷售、汽車保險理賠、汽車連鎖店長、二手車鑒定評估、營銷策劃、廣告策劃、市場開發、網絡營銷、銷售管理等工作,工作可成長為銷售主管、營銷經理、營銷總監、網店運營經理、高級網絡營銷師等。

2.就業典型

(1)劉君,2013屆汽車營銷與服務專業畢業生,現為襄陽正天機電設備有限公司汽車銷售顧問兼汽車銷售內訓師,分管網電銷售,負責汽車之家和易車兩個電銷平臺網絡售車,平均一個月銷售10臺車,超額完成公司銷售業績,月平均收入8000以上。畢業至今一直從事汽車銷售工作,表現優秀,年年被評為“優秀員工”,工作穩定,發展前景好。

2013屆畢業生-劉君

2)劉琨鵬,2014屆汽車營銷與服務專業畢業生,現為東風鴻泰襄陽汽車銷售服務有限公司,銷售顧問。平均一個月銷售10～15臺車,是公司的銷售冠軍,月平均收入10000以上。

四、產業背景

隨著汽車產量、汽車保有量的大幅上升,帶來了對汽車市場人才的巨大需求,汽車后市場的產值應占整個產業產值的1/4左右,每一名汽車制造產業工人,可以同時帶動12-20名相關行業和汽車后市場產業人員就業,汽車銷售、汽車維修服務已成為汽車工業中最重要、最具發展潛力行業。

另一方面,汽車技術日新月異、飛速發展,,在現代汽車維修、故障綜合檢測、質量檢驗、運用、管理、維護等方面,急需掌握上述各方面專業知識和技能的后市場技術人才。

五、教學條件

1.師資隊伍

汽車營銷與服務經過幾年的建設,形成了一支穩定的“雙師素質”特出,技術服務能力強教學團隊。團隊成員“雙師素質”突出,專任教師中有2位具有副教授職稱, 6位具有二手車鑒定與評估高級技師證書,1位具有汽車營銷技師證書,有2位教師來自企業一線,擔任過汽車的技術管理工作,專業師資合理,人員數量充分。

2.課程與教材

構建了以工作過程為導向的項目化課程體系,教材建設成效顯著。引入課程群的概念,把全部課程根據能力培養要求分成基本素質群、專業技術群和崗位能力群三個大群。專業技術群以培養專業核心能力為核心,設置了10門以工作過程為導向的學習領域課程,建成了10個學習站,所有課程均采用教、學、做為一體的教學方式,知識上達到高級工以上水平,技能上達到中級工水平。

結合學院的實際,組織教師進行教材開發和建設,制定了《汽車營銷》等10個學習領域課程的課程標準、整體設計和單元設計。

3.實訓(習)基地

校內外實訓基地如下表所示。