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題目：客房的最佳服務首先要突出
2019-01-21
A.舒適感
B.安全感
C.真誠
D.服務效率
正確答案：C
試題解析：略
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樓層服務員查房的時間一般是飯店提供加床服務是否加收費用或加收多少,可以有不同的選擇,其費用一般磨砂玻璃或花紋玻璃在清潔時,要用柔軟的干布擦拭,若有油污,使用_清潔。下列客房清掃的操作中,不規范的是有待修物品時,服務員應該問清客人的_時間。晚間整理客房時,客人睡衣應放在客房衛生間的熱水溫度應控制在＿，過低不利于客人調選,溫度過高則易發生燙傷事故。夜床服務中,遇到雙人房住一人時,應該正確的客房打掃順序是服務員被客人叫進客房時,應該
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