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護理專業(yè)

財經(jīng)類

當前位置：旅游類 > 第四節(jié) 客房服務(wù)知識點 > 試題詳情

題目：按照業(yè)務(wù)分工劃分,下列不屬于客房部的是（）

2019-01-21

A.電話總機 B.公共區(qū)域 C.布草房 D.洗衣房

正確答案：A

試題解析：略

醫(yī)學高考培訓班

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上一題：客人退房后,服務(wù)員查房時,發(fā)現(xiàn)房內(nèi)固定用品短缺,應(yīng)（）

下一題：飯店為防止客人因吸煙不慎而引起火災(zāi),應(yīng)在房間內(nèi)的（）放置防火標志牌。

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樓層服務(wù)員查房的時間一般是（）

客房內(nèi)小酒吧的檢查內(nèi)容包括（）。

因叫醒時間的錯誤設(shè)置導致客人誤火車,下列做法欠妥的是（）。

下列不屬于工作車準備工作內(nèi)容的是（）。

火災(zāi)發(fā)生時,下列通報方法不正確的是（）。

服務(wù)員打掃住客房時,對寫字臺上客人的零散物品,應(yīng)（）。

客房服務(wù)員管理好工作鑰匙是客房防盜工作的重點之一,下列做法正確的是（）

酒店房費收入一般占酒店全部收入的（）。

小整理服務(wù)一般提供給（）

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