專業就業崗位及就業方向：

1.呼叫坐席：該崗位是利用電話、傳真、電子郵件及其他網絡等工具，從事客戶服務、市場銷售、技術支持等商業活動的崗位。可以發展為質檢員、培訓師、坐席班組長、質檢主管、運營主管、項目經理等。還可以跨行業從事人事或培訓工作。就業企業有：中聯車盟、淘寶網、拉手網、華唐教育集團、中國銀行、中國建設銀行、交通銀行、蘇州電信、華道數據、昆山遠洋信息等。

2.數據錄入：利用剃熟的計算機打字技術和排版技術將紙質文件錄入為電子文檔的文書處理工作。可以發展為項目組長、經理等，就業企業有：東莞活樹信息有限公司、江蘇昆山信息有限公司、北京百斯特信息有限公司、柯達（武漢）科技有限公司等。