題目：全面質量管理的基本手段是
2020-05-20
A、改進質量
B、團隊形式
C、授權
D、數(shù)理統(tǒng)計方法
E、管理方法
正確答案：D
試題解析：全面質量管理將整個管理過程和全體人員的全部活動均納入提高質量的軌道，以全體人員為主體，以數(shù)理統(tǒng)計方法為基本手段，保證和提高質量。
正確答案：D
試題解析：全面質量管理將整個管理過程和全體人員的全部活動均納入提高質量的軌道，以全體人員為主體，以數(shù)理統(tǒng)計方法為基本手段，保證和提高質量。
