題目：護士長在早交班會上向病房護士口頭傳達了護理部的一項重要決定，要求大家從今天開始使用一種新的護理記錄表格。但是在具體執行過程中效果很差，大家都不清楚新表格的具體填寫方法，這種溝通的失敗主要是因為
2020-05-20
A、溝通渠道過長
B、護士對信息理解的偏差
C、護士長表達模糊，沒有明確表達信息的內容
D、護士長對傳達信息的時機把握不準
E、信息溝通渠道選擇不當
正確答案：C
試題解析：對于新護理記錄表格的使用，護士長在傳達時并沒有講清楚表格的具體填寫方法，導致大家在具體使用過程中遇到困難。因此在本案例中，溝通失敗的主要原因是護士長表達模糊，沒有明確表達信息的內容。
