正確答案：D

試題解析：交談是有計劃、有目的的交流談話。（1）正式交談 ：護(hù)患雙方按預(yù)先擬定的計劃進(jìn)行交談， 交談目的明確，如病史采集。（2）非正式交談：是護(hù)士在日常工作中與病人進(jìn)行的隨意交談，語氣表達(dá)隨意、開放。（本題選D）。