正確答案：D

試題解析：溝通的基本層次為：一般性溝通、事務(wù)性溝通、分享性溝通、情感性溝通以及共鳴性溝通。一般性溝通，又稱陳詞濫調(diào)式的溝通，是溝通雙方參與的程度最差，彼此分享真實(shí)感覺最少的溝通。事務(wù)性溝通是一種不摻雜個(gè)人意見、判斷，不涉及人與人之間關(guān)系的一種客觀性溝通。分享性溝通，這一層次的溝通比陳述事實(shí)的溝通高一層次。情感性溝通，在溝通雙方相互信任的基礎(chǔ)上才會(huì)發(fā)生。共鳴性溝通，這是溝通的最高層次，指溝通雙方對(duì)語(yǔ)言和非語(yǔ)言表達(dá)的理解一致，達(dá)到分享彼此感覺的最高境界。（D對(duì)ABCE錯(cuò)）。