A尋求沖突雙方共同的利益點

B沖突雙方是平等的，應該給予平等的對待

C沖突雙方是不平等的，應該給予不平等的對待

D每一方都應積極理解對方的需要，找到雙方都滿意的方案

E雙方應該充分溝通，了解沖突發生的情景

正確答案：ABD

試題解析：暫無