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酒店服務綜合測試卷八
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題目：_是客房部的主體,其主要職能是負責客房及樓層公共區域的管理,為客提供優質的客房產品。
2019-01-21
A.客房服務中心 B.飯店公共區域 C.客房樓層 D.客房
正確答案：C
試題解析：略
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上一題：
在客房清掃方法中,“先干后濕”的要求指的是
下一題：
下列有關行李員對客服務的說法中,不正確的是
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適用于所有酒具、杯具和茶水具的消毒方法是
_是客房的基礎。
客房室內噪聲允許值不得超過
最易引起視覺疲勞。
下列不屬于客房清掃的基本方法的是
客房服務員清潔客房時,若房間有客人,應將空調開到_;若無客人,應開到_。
_是服務質量的權威評判者。
請勿打掃房間的英文簡寫是
及時查房將情況通報給有關部門的內容是_;通報客房服務中心,安排人員及時清掃走客房;通知有關部門房態狀況。
對掛有“請勿打擾”牌的客房,清掃服務員要
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