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題目：預訂員在給客人介紹房間時,錯誤的做法是
2019-01-21
A.合同單位客人報市場價 B.查看房態(tài) C.從高價向低價報房型和房價 D.注意報價范圍是否合理
正確答案：A
試題解析：略
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上一題：
住店客人暫時存放在大廳或行李房內(nèi)的行李應加蓋網(wǎng)罩,掛好行李牌,并
下一題：
客人要變更預訂時,我們無需詢問
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客房服務員給客人泡茶時,水量應為
客房的被套、枕套、床單等床上用品應做到
若發(fā)生住客離店時行李遺失的情況,下列處理錯誤的是
下列不屬于客房清潔衛(wèi)生生化標準范疇的是
在送客服務中,客人走后,客房部服務員需要在_內(nèi)將檢查結(jié)果報告前臺收銀處。
豪華大床房的英文是
淡季時,應在“走客房”前清潔的客房是
“A laundry list”是客房里的
服務員用中指關節(jié)有節(jié)奏地輕敲房門三下,如房內(nèi)無人回答,約_后,再第二次敲門。
客房服務員在清潔、整理客人房間時,要執(zhí)行職業(yè)道德的相關規(guī)定,下列做法不正確的是
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