題目:下列關于顧客與產品質量的說法中,錯誤的是 ( )
2024-10-31
A為了滿足顧客需要,與顧客溝通成為質量交付系統的一個關鍵事項
B一件產品可能符合協商一致的要求,但是顧客仍有可能對購買到的產品不滿意
C公司通過貨幣價值途徑實現顧客質量意味著他們真正地滿足了顧客的需要
D即使生產者保持使產品完全滿足顧客的需要,也無法避免顧客對產品不滿意情況的發生
B一件產品可能符合協商一致的要求,但是顧客仍有可能對購買到的產品不滿意
C公司通過貨幣價值途徑實現顧客質量意味著他們真正地滿足了顧客的需要
D即使生產者保持使產品完全滿足顧客的需要,也無法避免顧客對產品不滿意情況的發生
正確答案:C
試題解析:暫無