培養(yǎng)目標(biāo)：

本專業(yè)是培養(yǎng)一批具有較高政治素質(zhì)、注重禮儀，德、智、體、美全面發(fā)展的，有一定的口語表達(dá)能力和英語基礎(chǔ)，熟練掌握航空服務(wù)專業(yè)知識和基本技能；擁有較強(qiáng)的服務(wù)意識與公關(guān)意識、具有良好的職業(yè)道德、協(xié)調(diào)及靈活應(yīng)變能力，能從事國內(nèi)外航空公司的空乘服務(wù)、地勤服務(wù)、民航商務(wù)、高鐵動車乘務(wù)、高速公路收費、海乘服務(wù)等工作，為旅客提供高質(zhì)量、高品位的服務(wù)工作的高素質(zhì)勞動者和技能型人才。

主要課程：

民航基礎(chǔ)知識、航空法、民航旅客運輸、民航服務(wù)心理、民航職業(yè)形象塑造、服務(wù)禮儀、形體訓(xùn)練、民航地勤服務(wù)概論、民航客艙服務(wù)與操作、民航安全與管理、民航服務(wù)營銷等。