五峰土家族自治縣職業(yè)教育中心商貿(mào)旅游專業(yè)怎么樣?
發(fā)布時間:2020-04-15 14:50 進入五峰土家族自治縣職業(yè)教育中心招生網(wǎng)
問:五峰土家族自治縣職業(yè)教育中心商貿(mào)旅游專業(yè)怎么樣?
答:這個專業(yè)很好的。
商貿(mào)旅游專業(yè)介紹
職業(yè)能力要求:(一)具有從事旅游服務的基本知識及職業(yè)道德,熟悉相關(guān)的法律法規(guī);具有較強的服務意識,禮貌待客,誠實守信,吃苦耐勞。(二)了解旅游服務部門主要崗位的服務流程及用語,能提供恰當?shù)慕哟铡?三)具備主要崗位的服務技能,具有較強的應變能力;具有在服務崗位使用外語與客人交流、溝通的能力。(四)具備使用、維護及保養(yǎng)基本設施設備的知識與能力,能較嫻熟地利用計算機網(wǎng)絡技術(shù)進行業(yè)務溝通和規(guī)范服務。(五)具有團隊合作意識,協(xié)調(diào)人際關(guān)系的能力;具有繼續(xù)學習,應用新技術(shù)和適應職業(yè)變化的能力;具有自我創(chuàng)新,勇于創(chuàng)業(yè)的能力。(六)能取得與本專業(yè)相關(guān)的2張(或2張以上)職業(yè)資格證書。
教學內(nèi)容:旅游概論、旅游地理、旅游心理學、旅游法規(guī)、導游實務、旅行社管理、前廳服務、客房服務、餐飲服務、旅游產(chǎn)品銷售、旅游景區(qū)管理、菜點酒水、康樂服務、茶藝、旅游英語等課程。
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