正確答案：D

試題解析：沖突可根據內容劃分為目標沖突、認知沖突、感情沖突和程序沖突；根據影響劃分為建設性沖突和破壞性沖突；根據范圍劃分為人際沖突、群體沖突和組織間沖突。其中建設性沖突是指沖突雙方目標一致，由于手段(方法、途徑)或認識不同而產生的沖突，這種沖突對組織效率是有積極作用的。