正確答案：A

試題解析：人性理論又稱為X理論與Y理論。X理論認(rèn)為人是懶惰的，不喜歡工作，在嚴(yán)密監(jiān)督下才能有效地工作。而Y理論認(rèn)為人是喜歡工作的，是負(fù)責(zé)的，能夠自我控制和管理。實際工作中需要根據(jù)下屬的特點，綜合運用上述理論。