正確答案：C

試題解析：談話技巧1. 內(nèi)容明確 ：一次談話圍繞一個(gè)主題，避免涉及內(nèi)容過(guò)廣 。2 . 重點(diǎn)突出 ：重點(diǎn)內(nèi)容應(yīng)適當(dāng)重復(fù)，以加強(qiáng)對(duì)象的理解和記憶 。3 . 語(yǔ)速適當(dāng) ：談話的速度要適中 ，適當(dāng)停頓，給對(duì)象思考、提問(wèn)的機(jī)會(huì) 。4. 注意反饋 ：交談中 ，注意觀察對(duì)象的表情、動(dòng)作等非語(yǔ)言表現(xiàn)形式，以及時(shí)了解對(duì)象的理解程度。（本題選C）