題目:全面質量管理的含義包括
2020-04-15
A、強烈的關注顧客
B、持續不斷的改進
C、精確的度量
D、向員工授權
E、以上均有
B、持續不斷的改進
C、精確的度量
D、向員工授權
E、以上均有
正確答案:E
試題解析:全面質量管理的含義包括:1. 強烈地關注顧客,2 . 持續不斷地改進,3. 改進組織中每項工作的質量, 4. 精確地度量 ,5. 向員工授權(選E)