題目：同一病室內(nèi)A、B兩位患者因?yàn)槭欠耖_(kāi)窗發(fā)生了大聲爭(zhēng)吵，當(dāng)班護(hù)士未作任何處理。第二天其他患者投訴到護(hù)士長(zhǎng)，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)首先做的工作是

A、批評(píng)患者A
B、批評(píng)患者B
C、批評(píng)當(dāng)班護(hù)士
D、向醫(yī)生反映
E、了解事情經(jīng)過(guò)

正確答案：E

試題解析：這是一道常識(shí)題。（E對(duì)，為本題的正確答案）

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