題目：以下哪項不是質(zhì)量管理中“顧客為關(guān)注焦點”原則的實現(xiàn)方式？
2024-11-12
題目：以下哪項不是質(zhì)量管理中“顧客為關(guān)注焦點”原則的實現(xiàn)方式？
A. 了解顧客需求和期望
B. 設(shè)定顧客滿意度目標
C. 忽視顧客投訴
D. 持續(xù)改進以滿足顧客要求
正確答案：C
試題解析：暫無
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