題目：ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)中，哪個條款要求組織“確定顧客和其他相關(guān)方的需求和期望”？
2024-11-12
題目：ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)中，哪個條款要求組織“確定顧客和其他相關(guān)方的需求和期望”？
A. 4.2 理解相關(guān)方的需求和期望
B. 5.1 領(lǐng)導(dǎo)作用與承諾
C. 8.2.1 產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計要求
D. 9.1 監(jiān)視、測量、分析和評價
正確答案：A
試題解析：暫無
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