題目：當護士發現患者對護理服務不滿意時，應如何應對？
2024-11-02
題目：當護士發現患者對護理服務不滿意時，應如何應對？
A. 忽視患者的不滿，繼續提供服務
B. 指責患者挑剔，不接受意見
C. 認真傾聽患者意見，積極改進服務
D. 辯解自己的服務無誤，不接受批評
正確答案：C
試題解析：暫無
題目：當護士發現患者對護理服務不滿意時，應如何應對？
A. 忽視患者的不滿，繼續提供服務
B. 指責患者挑剔，不接受意見
C. 認真傾聽患者意見，積極改進服務
D. 辯解自己的服務無誤，不接受批評
正確答案：C
試題解析：暫無
