題目：在客戶關(guān)系管理中，哪個(gè)過程涉及通過不同渠道與客戶進(jìn)行互動(dòng)和溝通？
2024-10-31
在客戶關(guān)系管理中，哪個(gè)過程涉及通過不同渠道與客戶進(jìn)行互動(dòng)和溝通？
A. 客戶互動(dòng)管理
B. 客戶數(shù)據(jù)分析
C. 客戶忠誠度計(jì)劃
D. 客戶細(xì)分
正確答案：A
試題解析：暫無
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