題目：客戶關(guān)系管理中的“客戶投訴處理”主要目的是？
2024-10-31
客戶關(guān)系管理中的“客戶投訴處理”主要目的是？
A. 提高客戶滿意度和忠誠度
B. 增加客戶購買頻率和金額
C. 了解客戶需求和偏好
D. 改進產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量
正確答案：A
試題解析：暫無
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